Управляющая компания, 4 апарт-отеля в Москве. Один сайт на Tilda, бронирование через TravelLine (iframe).
Нужно настроить сквозную аналитику на Roistat + новый счётчик Яндекс Метрики. Старый счётчик Метрики на чужом аккаунте, но админский доступ есть - базовая настройка грамотная, берите за основу.
- Нет сквозной аналитики - не видно ROI по каналам от клика до оплаты - Нет коллтрекинга - звонки не отслеживаются - CRM-цели в Метрике передавали некорректные данные - Нет фильтрации трафика, нет сегментов ретаргетинга - Вебвизор не записывал iframe TravelLine - Счётчик Метрики на чужом аккаунте
ОБЪЁМ РАБОТ
1. Roistat: настройка и интеграции (3-5 дней)
Настроить проект, установить счётчик на сайт. Интеграции: - Roistat + TravelLine: onBookingSuccess, onTrackUserAction (по документации TravelLine, с запросом в support@travelline.ru) - Roistat + Битрикс24: сделки, статусы, доходы - Roistat + Яндекс Директ: автоимпорт расходов - Roistat + Метрика: связка счётчиков Мультиканальная аналитика, дашборд ROI/ROAS по каналам.
2. Коллтрекинг (1-2 дня)
Коллтрекинг Roistat (или альтернатива с обоснованием). Подмена номеров, целевой звонок от 60 сек, интеграция с Метрикой, тестовый звонок.
3. Метрика: новый счётчик + цели (2-3 дня)
Создать счётчик, установить через Tilda. Вебвизор 2.0, ecommerce (dataLayer), trustedDomains для iframe TravelLine, фильтрация (IP + роботы). Передать счётчик в TravelLine, проверить тестовой бронью.
Около 20 целей: - Ecommerce: покупка + корзина - Воронка TravelLine: /search → /room → /preview → /payment → /complete - Формы Tilda, клик по телефону, мессенджеры - Просмотр страницы каждого отеля (4 по URL), глубина 3+ - CRM из Битрикс24: создан / оплачен / отменён
4. Метрика + Директ (1 день)
Новый счётчик во всех кампаниях, yclid, UTM. Атрибуция: автоматическая для Директа, последний значимый для аналитики.
5. Сегменты ретаргетинга (1 день)
Бросили бронь, 3+ просмотров, 2+ визитов без брони, интерес к конкретному отелю (4 шт.), look-alike.
ТРЕБОВАНИЯ
- Опыт настройки Roistat (e-commerce или отели) - Интеграция Roistat + TravelLine + Битрикс24 + Директ - Коллтрекинг - Метрика: ecommerce, цели, Директ - Tilda (коды, JS)
ПРИНИМАЕМ
1. Roistat: сквозная аналитика от клика до оплаты, дашборд ROI по каналам 2. Roistat + TravelLine + Битрикс24: данные синхронизируются, подтверждено тестовой бронью 3. Коллтрекинг: подмена номеров, звонки в аналитике 4. Метрика: новый счётчик, ~20 целей, ecommerce, воронка - тестовая бронь 5. Директ: счётчик, yclid, UTM, атрибуция 6. 5 сегментов ретаргетинга 7. Документация
БЮДЖЕТ И СРОКИ
- Бюджет: обсуждаемый, ориентир 25 000 руб. - Срок: 1-2 календарных недели - Безопасная сделка, созвон перед началом
ДОСТУПЫ (после старта)
Roistat, Яндекс-аккаунт, старый счётчик Метрики (админ), Директ, Tilda, Битрикс24, TravelLine, IP офиса
