**1. Проект** * **Название:** "CreditBridge" * **Цель:** Единая платформа для привлечения клиентов, анализа, подбора кредита и подачи заявок в банки.
**2. Цели** * Автоматизировать сбор лидов и документов. * Проводить предварительный анализ (DTI, кредитоспособность). * Снизить ручной труд и ошибки. * Увеличить конверсию одобрений. * Ускорить цикл "лид → подача".
**4. Функционал системы** **4.1. Привлечение лидов** * SEO-лендинги под тип кредита (с калькулятором). * Мультиканальный прием (сайт, звонки, чат). * Форма заявки + сбор согласий (FCRA, TCPA). * Интеграция с CRM (Salesforce/HubSpot).
**4.2. Сбор и анализ документов** * Безопасный портал для загрузки. * Чек-лист документов (W-2, выписки, налоговые). * OCR/AI: извлечение данных (доход, баланс), расчет DTI/LTV. * Оповещения менеджера о проблемах.
**4.3. Подбор кредитора** * **Soft Pull** кредитного отчета (FICO) через API (с согласия). * Внутренний скоринг клиента. * База кредиторов (параметры: FICO, DTI, ставки, лицензии). * Алгоритм подбора 3-5 лучших программ.
**4.4. Подача заявки** * Автозаполнение форм (1003). * Сборка PDF-пакета под требования кредитора. * Интеграция с e-sign (DocuSign). * Отслеживание статусов (API порталов). * Аудит-лог всех действий.
**5. Требования** * **Безопасность:** Соответствие GLBA, SOC 2 readiness, шифрование (AES-256, TLS 1.3), хостинг в США (AWS/Azure). * **Интеграции:** API-first (кредитные бюро, e-sign, CRM, LOS). * **Надежность:** Uptime > 99.5%, масштабируемость. * **UX:** Простой процесс для клиента (мобильный), удобная панель для менеджеров. * **Комплаенс:** FCRA, TCPA, ECOA, законы штатов.
**6. Критерии успеха** * Сокращение времени "лид→подача" на **60%**. * Рост конверсии лидов в заявки на **40%**. * Увеличение одобрений на **25%**. * Ошибок в пакетах < **2%**. * Полное соответствие FCRA/GLBA (подтверждено аудитом).
